Återställ lösenord

Ombokning

2023-08-11 förbi Studioshare_Admin

Oavsett om det gäller att ändra vistelsens datum, antalet gäster eller något annat kan gästen ändra en bekräftad bokning genom att skicka en ändringsförfrågan till din dig.

Observera att du som värd måste godkänna eventuella ändringar som skickas in. Om du inte godkänner kan du prova att skicka ett meddelande och påminna hen om att granska din ändringsförfrågan.

När gästen väl har skickat förfrågan kommer du att få en påminnelse om att godkänna eller avböja den

Så fungerar det
Beroende på din specifika policy så omfattas du av våra generella policies där ändring av antalet gäster påverka den totala kostnaden för din vistelse.

Det ursprungliga totalbeloppet och det nya totalbeloppet kommer att visas innan gästen skickar sin ändringsförfrågan.

När du godkänner kommer ändringen att behandlas.

Gästen kommer att debiteras eller återbetalas om så krävs, och detta kommer också att visas innan gästen bekräftar ändringen.

Om du avböjer din förfrågan eller inte svarar förblir bokningen oförändrad.

Om gästen ändrar eller avbokar en längre vistelse:

Gästen kan inte göra några ändringar om ditt utcheckningsdatum har passerat

När ändringar har gjorts, måste eventuella senare ändringar gå igenom den process som beskrivs ovan som en ny begäran

Gästens första betalning återbetalas eventuellt inte, beroende på boendet och när bokningen görs

Förfrågningar om ombokning kan bli föremål för extra avgifter beroende på värdens policy

När du gör en StudioShare bokning accepterar du de tillämpliga policyerna som visas i StudioShare-processen.

Studioägare har rätt att specificera sin egen avbokningsregler, inklusive eventuell återbetalning eller straffavgift.

Om du som värd ändrade priset för de nya datumen innan du bad om en ändring kommer din nya bokning att återspegla detta nya pris, såvida du inte bokade ett specialerbjudande

Att ändra bokningsdatum kan påverka om gästen är berättigad till ett rabatterat pris

När en bokning väl har påbörjats kan gästen inte ändra antalet gäster

Om gästen behöver lägga till fler gäster till sin bokning kan du använda lösningscentret för att behandla eventuella ytterligare betalningar som du och värden har kommit överens om eller kontakta StudioShares Support Team